제주도유흥, 왜 관광객은 같은 자리에서 더 많은 돈을 낼까 제주도에 놀러 온 지인에게서 자주 듣는 말이 있습니다. “왜 같은 업소를 갔는데 내가 낸 금액이 더 크냐”는 겁니다. 이 질문에 제대로 답하려면 먼저 제주 유흥 시장의 구조를 이해해야 합니다. 제주는 육지와 달리 업소 수가 한정적이고, 관광 성수기와 비수기의 매출 편차가 극심합니다.Continue Reading

계약 직전에 뒤집힌 300만원 견적서 작년 가을, 수원에서 15년째 돈까스집을 하는 사장님을 만났습니다. 재개발로 단골이 빠지면서 네이버 검색에서 밀리기 시작했고, 급한 마음에 홈페이지제작업체 세 곳에서 견적을 받아왔습니다. 가장 싼 곳은 180만원, 가장 비싼 곳은 450만원. 그런데 막상 계약서를 뜯어보니 180만원짜리에는 관리자 페이지가 없었고, 450만원짜리에는 유지보수 1년치가 포함되어 있었습니다. 결국 사장님이Continue Reading

AI 주식 분석, 처음엔 다들 비슷한 실수를 합니다 작년에 한 개인 투자자를 상담한 적이 있습니다. 그분은 AI 주식 분석 서비스를 세 개나 동시에 구독하고 있었습니다. 월 구독료만 40만 원이 넘었죠. 그런데 정작 포트폴리오 수익률은 코스피보다도 낮았습니다. 이유가 뭐였을까요. 세 서비스가 서로 다른 종목을 추천하니까, 결국 본인이 아무 종목이나 골라서 사고팔았던Continue Reading

검색 결과가 바뀌면서 클릭이 사라지는 이유 요즘 고객사 대표님들이 가장 많이 물어보는 질문이 있습니다. “네이버에 AI 브리핑이 생기면서 우리 사이트 클릭이 확 줄었는데, 이거 어떻게 해야 하나요?” 실제로 지난 6개월 동안 제가 컨설팅한 30개 사이트 중 21개 사이트의 네이버 유입 클릭수가 평균 32% 감소했습니다. 반면 9개 사이트는 오히려 클릭이 늘었습니다.Continue Reading

3시간 만에 계약 해지된 사례 지난해 11월, 제가 상담했던 사례 중 하나입니다. 30대 직장인 A 씨는 회식 후 귀가하기 위해 발로란트 대리 발로 대리 앱을 통해 기사를 불렀습니다. 출발 10분 만에 기사가 도착했고, A 씨는 차량에 탑승했습니다. 그런데 30분쯤 지났을까, 기사가 갑자기 도로 한복판에 차를 세우더니 “회사에서 다른 콜이 들어와서Continue Reading

폐스타를 고민하는 당신의 상황 정수기 렌탈을 5년 넘게 쓰다 보면 비슷한 고민이 찾아옵니다. 월 2만 원 안팎의 관리비를 계속 내는 게 맞나, 아니면 폐스타로 갈아타서 관리 항목을 줄이는 게 맞나. 코웨이 폐스타는 정수기와 달리 필터 교체 주기가 길고, 관리사 방문 없이도 쓸 수 있다는 점이 강점으로 꼽힙니다. 그런데 여기서 많은Continue Reading

중고카메라시세, 첫 숫자에 속지 마세요 지난주 한 고객이 캐논 EOS R6를 들고 왔습니다. “중고나라에서 180만 원에 올라와 있던데, 제 건 왜 120만 원이냐”고 물었죠. 그 180만 원, 실제 거래된 가격일까요? 제가 10년 넘게 중고 카메라 시세를 다뤄본 결과, 온라인에 표기된 가격과 실제 거래가 사이에는 평균 2030%의 차이가 있습니다. 특히 인기Continue Reading

검은 자켓 하나로 시작된 고민 며칠 전, 한 지인이 매장으로 찾아왔습니다. 온라인에서 산 핀블랙 가죽자켓을 입고 있었는데, 겉모습은 멀쩡해 보였습니다. 그런데 소매를 만져보니 느낌이 달랐습니다. 표면이 미끄럽고 광택이 과했으며, 구김이 잘 펴지지 않았습니다. 그는 “왜 이건 백화점에서 본 것보다 훨씬 싸죠?”라고 물었습니다. 가격표를 보니 12만 원대였습니다. 제가 평소에 권하는 핀블랙Continue Reading

술자리에서의 고민 늦은 밤, 술자리가 끝나갈 무렵이면 항상 같은 고민이 따라옵니다. 차는 두고 왔는데, 대중교통은 끊겼고, 택시를 타자니 아침에 차를 찾으러 다시 와야 합니다. 그럴 때 떠오르는 게 바로 발로 대리입니다. 앱을 열고 몇 번만 누르면 기사님이 도착해 차를 몰아주니까요. 그런데 막상 호출 버튼을 누르기 직전, 이런 생각이 들지 않나요?Continue Reading

첫 상담에서 받은 충격 제가 이 일을 시작한 지 10년이 넘었습니다. 그동안 수백 건의 상담을 해왔는데, 그중에서도 가장 인상 깊었던 사례가 하나 있습니다. 3년 전쯤, 40대 후반의 한 사업가가 저를 찾아왔습니다. 그는 해외선물대여계좌를 통해 큰 수익을 냈다며 자랑을 늘어놓았습니다. 한 달 만에 원금의 3배를 불렸다고 했습니다. 처음에는 그저 운이 좋았던Continue Reading