친구 수에 대한 오해 사장님들이 가장 많이 하는 질문 중 하나가 “카카오채널 친구 몇 명이면 매출이 오르나요?”입니다. 저는 현장에서 10년 넘게 이 질문을 받아왔는데, 솔직히 말하면 친구 수는 매출과 직접적인 상관관계가 거의 없습니다. 제가 컨설팅한 한 식당은 친구 1만 2천 명을 보유하고 있었지만 월 매출은 300만 원대에 머물렀고, 반대로 친구Continue Reading